Kontakt

Vyberte oblasť Vašej otázky, a my Vás budeme navigovať k odpovedi.

Tovar
Objednávka
Doručenie tovaru
Reklamácie a vrátenie tovaru
Obchodná alebo marketingová ponuka
Váš názor a pripomienka nás poteší

Mám otázku k tovaru
Kedy si môžem vyzdvihnúť tovar?
Chcem reklamovať tovar
Nedarí sa mi vyplniť objednávku
Nenašiel som tovar ktorý hľadám
Kedy mi bude tovar doručený?
Zmena objednávky
Chcem vrátiť tovar
Platba
Nedarí sa mi vyplniť formulár na vrátenie tovaru alebo reklamáciu
Chcem nahlásiť nekompletné dodanie
Faktúra
Bol mi doručený nesprávny tovar
Nákup väčšieho množstva tovaru
Chcem nahlásiť poškodenú zásielku
Mám inú otázku k objednávke
Tovar som vrátil, kedy mi budú vrátené peniaze ?
Mám inú otázku k vráteniu tovaru

Chcem zmeniť adresu dodania
Chcem zmeniť spôsob platby
Chcem faktúru k doručenej objednávke
Chcem zmeniť tovar v objednávke
Nedarí sa mi zaplatiť kartou
Vystavenie zálohovej faktúry k platbe
Chcem doobjednať tovar k objednávke
Nie som si istý/á či som platbu vykonal/a správne
Chcem stornovať objednávku
Uhradil/a som faktúru s nesprávnym variabilným symbolom
Chcem predĺžiť platnosť objednávky
Chcem úhradu faktúry rozdeliť do viacerých platieb
Chcem odložiť dátum doručenia
Chcem predĺžiť dátum vyzdvihnutia na pobočke

Contact form Zákaznícka podpora Reklamácia Odstúpenie od zmluvy

Zákaznícka podpora

Zákaznícka podpora : +421 944 627 725

Odstúpenie od zmluvy

Reklamácia

Katkyn, s.r.o.,

Račianska 88 B,
831 02 Bratislava - mestská časť Nové Mesto,
Slovenska Republika

IČO: 54 684 790, DIČ: 2121813067, IČ DPH: SK2121813067
Spoločnosť je zapísana v OR Okresného sudu BA I.,
Oddiel : SRO , Vložka číslo : 163551/B
Prevádzka: Areál Istrochem, Vajnorská 127/C, 831 04 Bratislava – osobný odber
Súradnice vstupu: 48°10'46.4"N 17°09'05.3"E